Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kund:INNENeninformationen
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (GOUTEZ, Cornelius Ewest & Florentin Ewest GbR) über die Internetseite www.goutez.eu schließen. Soweit nichts anderes vereinbart ist, wird der Einbeziehung ggf. von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen. Dies gilt auch dann, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
(2) „Verbraucher:innen“, im Sinne der nachstehenden Regelungen, ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen ,noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Als Unternehmer:IN, Gilt jede natürliche Person, juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die ein Rechtsgeschäft in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit abschließt.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Produkten.
(2) Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
(3) Der Kaufvertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande: Die zum Kauf beabsichtigten Produkte werden in den „Warenkorb“ verschoben. Sie können den Warenkorb über die entsprechenden Schaltflächen in der Navigationsleiste auswählen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Aufruf der Seite „Zur Kasse“ und Eingabe der erforderlichen persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen anschließend auf der Bestellübersichtsseite noch einmal alle Bestellinformationen angezeigt.
Wenn Sie zur Zahlungsauslösung ein Sofortzahlsystem (z. B. PayPal / PayPal Express, Sofort Überweisung, Kreditkarte, Bankeinzug, Applepay, googlepay) genutzt haben, werden Sie entweder auf der Bestellübersichtsseite zu unserem Online-Shop weitergeleitet oder auf die Webseite des Sofortzahlanbieters weitergeleitet.
Wenn Sie zum Sofortzahlungssystem weitergeleitet werden, wählen Sie bitte Ihre Daten aus und geben Sie diese ein. Anschließend gelangen Sie zurück zur Bestellübersichtsseite inm goutez.eu Online-Shop.
Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben noch einmal zu überprüfen, zu ändern (dies ist auch über die „Zurück“-Funktion des Internetbrowsers möglich) oder den Kaufvorgang abzubrechen. Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Abgabe der
Bestellung gebunden; Ihr gegebenenfalls bestehendes Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt.
(4) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung oder durch die Lieferung der bestellten Artikel annehmen.
(5) Sollte die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
(6) An uns gerichtete Anfragen zur Angebotserstellung verpflichten Sie nicht. Wir unterbreiten Ihnen ein schriftliches und verbindliches Angebot (z. B. per E-Mail), das Sie innerhalb einer Frist von 5 Tagen annehmen können.
(7) Die Abwicklung der Bestellung und die Übersendung aller für den Vertragsschluss erforderlichen Daten erfolgen per E-Mail teilautomatisiert. Sie müssen daher sicherstellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang der jeweiligen E-Mails gewährleistet ist. Insbesondere müssen Sie sicherstellen, dass die entsprechenden E-Mails nicht durch einen SPAM-Filter blockiert werden.
§ 3 Widerrufsrecht
(1) Wenn Sie Verbraucher:in sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
(2) Machen Sie als Verbraucher:in von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 1 Gebrauch, so haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.
(3) Rücksendungen müssen vor Rücksendung per Mail unter mail@goutez.eu angemeldet werden. Sie erhalten dann ein Rücksendeformular welches Sie dem Paket beilegen
(4) Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, VERPFLICHTEN WIR UNS ALLE ERHALTENEN ZAHLUNGEN, EXKLUSIVE DER VERSANDKOSTEN, UNVERZÜGLICH ZURÜCKZUZAHLEN, SOBALD DIE WARE EINWANDFREI UND UNGETRAGENE BEI UNS EINGEGANGEN IST. FÜR DIE RÜCKZAHLUNG WIRD DAS FÜR DIE URSPRÜNGLICHE TRANSAKTION VERWANDTE ZAHLUNGSMITTEL EINGESETZT.
Sollte die Ware Mängel aufweisen und/ oder getragen sein, WIRD DIE RÜCKNAHME ABGELEHNT UND ZU IHREN KOSTEN AN SIE ZURÜCKGESANDT.
§ 4 Lieferbedingungen und Vorbehalt der Vorkasse Zahlung
(1) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
(2) Die Lieferfrist beträgt circa fünf (5) Werktage, soweit nichts Anderes vereinbart wurde. Sie beginnt – vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 – mit Vertragsschluss.
(3) Bei Bestellungen von Kund:innen mit Wohn- oder Geschäftssitz im Ausland oder bei begründeten Anhaltspunkten für ein Zahlungsausfallsrisiko behalten wir uns vor, erst nach Erhalt des Kaufpreises nebst Versandkosten zu liefern (Vorkasse Vorbehalt). FALLS VON LETZTEREM GEBRAUCH GEMACHT WIRD, WERDEN SIE UNVERZÜGLICH UNTERRICHTET. In diesem Fall beginnt die Lieferfrist mit Bezahlung des Kaufpreises und der Versandkosten.
§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 6 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur,
wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel
abgegeben wurde.
(2) Etwaige von uns gegebene VerkAUFSgarantien für bestimmte Artikel oder von
den Hersteller:INNEN bestimmter Artikel eingeräumte Herstellergarantien treten neben die
Ansprüche wegen Sach- oder Rechtsmängeln im Sinne von Abs. 1. Einzelheiten des
Umfangs solcher Garantien ergeben sich aus den Garantiebedingungen, die den
Artikeln gegebenenfalls beiliegen.
(3) Als Verbraucher:Innen werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung unverzüglich auf Vollständigkeit, erkennbare Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns und dem Versandunternehmen Beanstandungen unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Auch wenn Sie dieser Aufforderung nicht nachkommen, hat dies keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
§ 7 Haftung
(1) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde:IN regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.
(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.
§ 8 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht. Diese Rechtswahl gilt gegenüber Kund:innen nur dann, wenn sie nicht zum Widerruf des durch zwingende Vorschriften des Rechts des Staates, IN DEM DER/DIE JEWEILIGE KUNDE*IN SEINEN/IHREN
gewöhnlichen Aufenthaltsort hat, gewährleisteten Schutzes führt (Profit-im-Zweifel-Prinzip).
(2) Sofern Sie keine Verbraucher:innen, sondern Kauffrau/ Kaufmann, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle nachfolgenden Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen. Das Gleiche gilt für Fälle, in denen Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben, sowie für Fälle, in denen Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Möglichkeit, das Gericht eines anderen Gerichtsstandes anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
(3) Die Bestimmungen des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf finden ausdrücklich keine Anwendung.
§ 9 Urheberrechte
Wir haben an allen Bildern, Filmen und Texten, die in unserem Online Shop
veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte,
ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
§ 10 Salvatorische Klausel
Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen
übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit
vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine
unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
II. Kundeninformation
1. Identität der Verkäufer
Cornelius Ewest & Florentin Ewest GbR
Remscheider Str. 5
40215 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: mail@goutez.eu
Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
Wir sind nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
2. Informationen zum Vertragsschluss
Die technischen Schritte des Vertragsschlusses, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen „Zustandekommen des Vertrages“ unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
3.1 Vertragssprache ist Deutsch.
3.2 Der vollständige Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten über das Online-Warenkorbsystem ausgedruckt oder über die Druckfunktion des Browsers elektronisch gesichert werden. Nach Eingang der Bestellung bei uns werden Ihnen die Bestelldaten, die gesetzlichen Pflichten bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen erneut per E-Mail zugesandt.
3.3 Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems werden Ihnen alle Vertragsinformationen im Rahmen eines verbindlichen Angebots in Textform, z. B. per E-Mail, zugesandt, die Sie ausdrucken oder sicher elektronisch speichern können.
4. Hauptmerkmale des Produkts oder der Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Waren und/oder Dienstleistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
5. Preise und Zahlungsmodalitäten
5.1 Die in den jeweiligen Angeboten genannten Preise stellen Gesamtpreise dar, ebenso die Versandkosten. Sie beinhalten alle Preisbestandteile inklusive aller anfallenden Steuern.
5.2 Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie können durch Anklicken des entsprechenden Buttons auf unserer Website oder im jeweiligen Angebot eingesehen werden, werden im Laufe des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und sind zusätzlich von Ihnen zu tragen, sofern nicht eine versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
5.3 Bei Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können für uns unverhältnismäßige Zusatzkosten wie Zölle, Steuern oder Überweisungsgebühren (Überweisungs- oder Devisengebühren der Banken) anfallen, die Sie zu tragen haben.
5.4 Die Kosten einer Geldüberweisung haben Sie auch dann zu tragen, wenn die Lieferung in einen EU-Mitgliedstaat erfolgt, die Zahlung jedoch außerhalb der Europäischen Union veranlasst wird.
5.5 Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden Ihnen durch Anklicken des entsprechenden Buttons auf unserer Website angezeigt bzw. im jeweiligen Angebot offengelegt.
5.6 Sofern bei den jeweiligen Zahlungsarten nichts Anderes angegeben ist, sind die Zahlungsansprüche aus dem abgeschlossenen Vertrag sofort fällig.
6. Lieferbedingungen
6.1 Die Lieferbedingungen, Liefertermine und ggf. bestehende Lieferbeschränkungen können Sie durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche auf unserer Website oder im jeweiligen Angebot einsehen.
6.2 Wenn Sie Verbraucher:IN sind, ist Folgendes gesetzlich geregelt: Die Gefahr, dass die verkaufte Sache beim Versand zufällig zerstört oder verschlechtert wird, geht unabhängig davon, ob der Versand versichert ist oder nicht, erst mit der Auslieferung der Sache auf Sie über. Diese Bedingung gilt nicht.
7. Gesetzliches Gewährleistungsrecht
Die Haftung für Mängel richtet sich nach den Bestimmungen „Gewährleistung“ in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
letzte Aktualisierung: 23.09.2023